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开坛论剑:探讨"媒介智业"发展历史、现状和未来!

这两天怎么没来

谈一点我对媒介调研的看法

 首先 媒介调研人员 必须是高素质的并且是经过严格陪训的

   因为 调研数据是给客户的最基础 客观的资料 如果失实会影响信誉

 其次 调研工作是可以创新并且是一个有潜力和前途的行业

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第三段:

在我个人看来,中国的媒介咨询顾问行业的历史实在太短,颇有一点不值一提的历史。在这个方面,我需要提到和我熟悉的三个人。

第一个人是原先福建电视台一套广告部的主任吴志明先生。据我所知,吴志明是最早关注媒介咨询顾问工作的。公元1996年的时候, 就成立企划部,专业负责福建一套的推广包装工作。这个时候的企划部,据说是全国第一个媒介方面的企划部。此时,安徽卫视的吴涛先 生据说也是在这个时候,深入到福建一套学习,随后加以发扬光大,安徽卫视曾经红极一时,现在仍有很强大的影响力。吴涛先生现在在 上海开了一家专业的咨询顾问公司。表明了这个行业的潜力和前途。最后一位是我曾经参与接待过的重庆卫视广告部主任郭列亚先生。郭 先生访问之后,也回去成立了企划部,现在重庆卫视在国内的影响力日益扩大。说这三个人,其实对媒介咨询顾问行业有着重大意义和现 实意义。也就是说,媒介咨询顾问行业,相当有价值,也有实际的意义。罗马不是一日建成的,那么媒介咨询顾问行业也不是一体产生的 。尽管它的历史很短,但是它的历史相当重要,不可回避。

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媒介调研的过程,用当前时髦的话就是说:没有什么技术含量的。

这是没有什么“创新”的,当前专业的媒介公司认可的一个流程就是:

首先是抽样。这是一个基本的工作,这个过程大体上是这样:首先是分层抽样,然后按人口分布在所属区域抽出居委,再在各居委确定点 ,最后让抽样员在确定点进行户的抽样。这是比较麻烦的统计学方面的问题。所以,专业的调研公司必有一个统计学方面的工作人员,有 些公司就是一次性完成了抽样工作,也就是拥有了固定的样本户,每年按照25%的比例淘汰旧样本,补充新样本。样本户的维护很重要 ,直接关联到调查的真实性、客观性。

在这个基础上,就是调查过程的执行,一般而言如下:制定方案,抽样设计,招募访问员,访问员培训,实地调查,问卷回收,QC(质 量核查) ,录入,统计,完成分析报告。这个过程没有什么可以说的。最关键的在于访员的素质。而核心问题是:访员是不是认真、细致。监督访 员的方法有很多,但是访员的对策也有很多。我记得号称全球最大的媒介调研公司的访员来访问我,居然为了尽快完成任务,诱导我按照 它的思路回答问题。这样一来,这份问卷的真假性可想而知。所以,我一般要求我的访员要认真、细致。监督他们最关键的就是:一是比 较高的报酬,二是责任心的培训,三是被访问者的举报。为了对客户负责,我们对访员异常严厉,为的是听到看到真的问卷。

一般而言,一个调研完成之后,我们还有给客户讲解报告的流程。这个流程至关重要。同时,我们还根据调查的数据,给客户提出一些解 决问题的办法。当然,我们的责任就是说清楚数据的特征和内涵,提出的建议是“仅供参考”了。

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欢迎专业人士开讲

 

 咱们是不是 先说说 媒介调研的过程

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第二段:

值得一提的就是,早期的媒介咨询顾问工作,是有很多学校的老师在做的。从教授到传媒或者广告专业的学生,都在这个行业折腾过。其 中比较出名的就是厦门大学、北广(就是今天所谓的中国传媒大学)。现在,随着市场的要求,这些当年活跃的分子,除了一些学术报告 以外,基本上淡出了媒介咨询顾问行业。因为学院派一般来讲,还是脱离市场实际需求的,很难解决实际的问题。一般被媒体人士称之为 “浪得虚名”。相反,倒是一些在媒体资深的人士,居然受聘于各类大学,混个“名誉教授”的角色,风光风光。

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谢谢你,电视垃圾!

 

第一段:

关于媒介智业的溯源,我认为在中国大陆地区,应当是部分媒体在国外学习过后,在自己的广告部成立的企划部。

当时的企划部,在很大的功能上承担了自身媒体的咨询顾问功能。主要购买国内少数几家数据调研公司的数据,进行分析。

同时。部分所谓的4A公司也有类似的部门和功能,但是主要是为了和媒体搞好关系的一种公关手段。

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