AE的素质应具备几个条件:
1,有较强的沟通能力和理解能力,能准确明白客户的语意和表述流畅。沟通就是明白对方的弦外之音和把对方的观点拉向有利于自己的 地方。要理解对方的想法和处境却不可持妇人之仁同情让步之心。
2,有销售和服务意识,认识自己的任务是把公司的产品销售给客户,产品和服务顺利转移到客户手上,销售就成功。及自己是处于一种 为客户提供服务的状态之中,有吁寒问暖提供不可挑剔的周全服务。
3,学习能力强和认同公司文化氛围,每一件工作都不会简单的重复,除非是计件工人,所以要不断地掌握新的知识和能力,公司文化是 公司发展不可缺少的内在因素,认同了公司文化也认同了公司默认的行为标准。
资深AE就是有广泛的可再利用客户资源
有野心的AE就是有二至三个深厚友谊的不大不小的客户,并随时自立山头